変更・キャンセル

契約成立後、お客様のご都合で契約を解除する場合、旅行代金に対してお客様1名様につき下記の料率で取消料をいただきます。なお、複数人数のご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合はご参加のお客様から運送・宿泊機関等(1台・1室あたりの)ご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。

なお、当社休業日及び営業時間終了後の取消・変更のお申し出につきましては翌営業日扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。

国内旅行・航空券+宿泊プラン、バス+宿泊プランの場合

取消日取消料率
21日前までの解除 無料
20日から8日前までの解除 旅行代金の20%
7日から2日前までの解除 旅行代金の30%
旅行開始日前日の解除 旅行代金の40%
旅行開始日当日の解除 旅行代金の50%
旅行開始後又は無連絡不参加 旅行代金の100%

国内旅行・往復(片道)バスプラン、宿泊プランの場合

取消日取消料率
8日前までの解除 無料
7日から2日前までの解除 旅行代金の30%
旅行開始日前日の解除 旅行代金の40%
旅行開始日当日の解除 旅行代金の50%
旅行開始後又は無連絡不参加 旅行代金の100%

※出発日・コース・利用便・宿泊施設等行程中の一部を変更される場合も上記取消料の対象となります。
※オプショナルプランも上記取消料率による取消料が利用日を基準として別途適用されます。ただし、旅行開始後の取消料は100%となり  ます。

※バスプランの往復予約のキャンセル料金は、復路分も往路日が料金計算の基準日となります。

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